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Fragen zur An- und Abreise

Check-In: ab 15:00 Uhr; Check-Out: bis 12:00 Uhr
Ja, auch spät abends oder nachts können Sie bei uns einchecken.
Ja, die Rezeption ist durchgängig besetzt.
Am Hotel stehen Ihnen über 180 Park- und Tiefgaragenplätze zur Verfügung. Das Parken kostet 24,00 € pro Tag und Fahrzeug.
Auf dem Parkplatz am Hotel befinden sich leider keine E-Ladestationen. Die nächste Station (CSS; Typ 2) befindet sich jedoch nur wenige Meter entfernt an der Woensamstraße 9, 50931 Köln.
Ja, sowohl auf dem Parkplatz als auch in der Tiefgarage befinden sich genügend Fahrradstellplätze, wo Sie Ihr Fahrrad sicher abstellen können.

Fragen zum Hotel

Montag - Samstag: 06:00 - 10:00 Uhr; Sonntag/Feiertag: 07:00 - 12:00 Uhr
Ja, im gesamten Hotel und auf den Zimmern steht Ihnen kostenfrei WLAN zur Verfügung.
Ja, alle Zimmer sind klimatisiert.
Ja, Kinder unter 12 Jahren schlafen kostenlos im Bett der Eltern.
Ja, auf Anfrage können Sie ein Zustellbett gegen einen Aufpreis dazu buchen.
Nein, im gesamten Hotel, also auch in den Gästezimmern, darf nicht geraucht werden.
Ja, es gibt barrierefreie Zimmer. Sprechen Sie uns bei Bedarf einfach an!
Ja, das Hotel ist für Rollstuhlfahrer und -fahrerinnen geeignet.
Ja, allergikerfreundliche Zimmer sind im Hotel vorhanden.
Ja, gerne dürfen Sie Ihren Vierbeiner mitbringen. Die Gebühr pro Tag und Haustier beträgt 10,00 €. Assistenztiere sind von der Gebühr ausgeschlossen.

Fragen zur Buchung

Für eine garantierte Buchung benötigen Sie eine Kreditkarte.
Ob das Frühstück im Zimmerpreis enthalten ist, richtet sich nach dem von Ihnen gebuchten Tarif.
Ja, der Fitnessbereich ist im Zimmerpreis inkludiert. Sie können ihn also während Ihres gesamten Aufenthaltes nutzen.
Bei der Buchung eines Superior Zimmers ist der Wellnessbereich im Zimmerpreis inkludiert. Ansonsten erheben wir für die Nutzung der Saunen eine Gebühr von 9,50 €.
Ihre Frage wurde nicht beantwortet? Dann rufen Sie uns gerne an unter +49 221 5701 0 oder schreiben Sie uns eine E-Mail.
Kontakt

Best Western Plus Hotel Köln City

Innere Kanalstraße 15
50823 Köln
Tel.: +49 221 57010
Fax: +49 221 5701 999
koeln@proventhotels.com

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